講座ご案内
Clienteling Master Program
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３STEP METHOD
一度の出会いを「永久リピート」にする
３つの重要なマインドとそのノウハウ
『Clienteling Master Program』。
初回の接客を３つのステップでとことん深掘りしていく「またあなたに会いたい」と思われる接客
『３STEP METHOD』。
誰も教えてくれなかった今までにない講座で、
あなたのこれからの接客が変わります。
あなたも以下のような悩みはありませんか？
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ファーストアプローチの際に無視されることばかりでお声がけが苦痛。 |
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「あるべき接客」をしなければと自分らしく接客ができない。 |
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イマイチ会話が続かない。 |
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一度の接客の反応は良いのになぜかリピートしない。 |
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個人予算に追われて好きだった接客を楽しめなくなっている。 |
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イベントにお誘いするお客様がいなくて肩身が狭い。 |
土井美和です。
あなたは、今、接客が楽しい！！と心の底から叫ぶことができますか？
正直申し上げて、私自身、売れたら楽しい！！売れないと楽しくない・・・
そんな基準で接客していた頃がありました。
今このような立場でありながらも、恥ずかしながら自分に自信があると言えるほど自己肯定感が高い人間ではありません。
でもなぜ、そんな私でも自分らしく接客して毎日接客が楽しい、好き！と言い切れるようになったのか。
毎日心が満たされて過ごすことができていたのか。
それは、多くの「リピート顧客」に愛されてきたからに他なりません。
あなたが今自信がなかったり、販売員を続けることに不安を感じていたとしても、
私がこれまで培ってきたことを知れば、未来に希望を持つことができると確信しています。
このノウハウは、そこらへんの巷に溢れる小手先の販売テクニックではなく、
人生における根本的なコミュニケーション力だったり、
「あなたがあなたらしく」
愛されながらリピートされるようになるための
「道しるべ」として、いつもあなたの手元にあるものです。
あなたが、人とは違う「真の販売員」になるということを諦めず、一歩踏み出せる勇気があれば大丈夫です。
お客様から選ばれる人になる。
一度の出会いが永久リピートになる。
そんな、あなた史上最高の販売員人生を一緒に手に入れませんか？
顧客づくりの全貌をあなたに！！
こんなのなかった！『究極のクライアンテリング』とは？
一度の出会いを永久リピートにする
『３つの核となる心構え』
クライアンテリングマスタープログラム
動画コンテンツ全15回
第１章 なぜ今、リピート顧客が必要なのか
第２章 『SHARE』共感して楽しむ
第３章 『CARE』フォローアップを続ける
第４章 『DARE』恐れずに関係を深める
初回の接客が100％！
初回の接客をとことん深掘り
３ステップメソッド
動画コンテンツ全15回
第１章 ３ステップメソッドの概要
第２章 step1『WELCOME』について
第３章 step2『GET TO KNOW』について
第４章 step3『ENGAGE』について
特典①
『お客様へのご連絡集』（PDF）
お礼・お誕生日・新作のご案内などシーン別
特典②
『表現の言葉集』（PDF）
視覚・臭覚・聴覚・触覚・味覚に基づく表現集
これだけのボリュームを、1度に学べる機会はなかなかありません。
なぜなら巷にある販売員向けセミナーなどは、何万円もするのに１日の講義で終わってしまうものが多いからです。
私の講座は『いつでもどこでも』
・いつでも
・どこでも
・好きな時に
学べるように、
PCやスマートフォンで学べる動画セミナーです。
何度でも過去の動画講義を見ることができます。
今回お申し込みいただいた方限定で
書籍をプレゼントしております！！
※11月下旬までに順次発送させていただきます。
ご了承くださいませ。
さらに！「CMP x 3SM」の教材が
セット価格で購入可能です！
※セットで購入の方には50分無料コンサルをお付けいたします(1万5千円相当)。
もちろん各教材、単品でのお申し込みも可能です。
CMPと３SMをセット価格でご購入の方は
特別セット価格90,000円(税込)でご提供させていただきます！
これ以外の費用は一切かかりません。
私が19年かけて積み上げてきたノウハウを
完全公開したと言っても過言ではありません。
是非、楽しみにしていてください。
それでは講座の中でお会いしましょう！
お支払い方法は
・クレジットカード一括払い
・クレジットカード分割３回払い
・銀行振込一括払い（特別価格）
の３種類をご用意しています。
クレジットカードでのお支払いの場合は、
Paypalという世界中で使用されているセキュリティ万全の決済システムを使います。
また、銀行振込でのお申し込みの場合は、
口座に直接振り込んでいただきます。
私は、この教材があなたに大きな進化と成果をもたらすようになると確信しているからこそ、保証をお付けしました。
まずはこのプログラム通りに試したが顧客が1人もできない売上も全く上がらない、ということでしたら私に１通メールを送ってください。
その際には、あなたからお預かりしたすべての代金を返金いたします。
Clienteling Master Program
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３STEP METHOD
▼お客様の声▼
これまでラグジュアリーブランド、アパレル、ジュエリー、ウェディング、化粧品、エステ、飲食店、ホテル、不動産業、クリニック他、多くの受講生から嬉しい変化のお声をいただいてきました。
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面白いほどお客様の反応が変わり、接客が何倍も楽しくなりました。苦手だったタイプのお客様にも臆せずにお声がけできるようになり、いまでは何度も私宛にご来店いただいています。 |
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継続してご来店いただけるお客様が増えてから、驚くほど心がラクになりました。 |
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「１つでも多く商品を売らなくちゃ」と売り上げに追われる日々からは考えられないほど、自然と売り上げがアップする循環ができています。 |
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断られることばかりだった追加販売の決定率がアップして、接客人数を増やさずに目標売上を達成しました。さらにはお帰りの際にお客様から「また来ます」という言葉をかけていただけるようになり、知らなかった世界を特別に知ってしまったような気分です。 |
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「店長らしくいなければならない」「ホテルに相応しい接客をしなければならない」というプレッシャーで全く自分らしさを出せずにいましたが、そんな苦しさから解放されて心からお客様との会話を楽しめるようになりました。 |
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講座の内容を意識して接客しているうちに決定率が上がり、たとえ売上に繋がらない時でも前向きに仕事ができるようになりました。
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次はあなたの番です！
▼よくある質問▼
Q.受講料の支払い方法で、クレジットカードで分割払いは可能でしょうか？
はい、可能です。３回と６回の分割お支払いをご用意しております。
詳細は、お支払いページをご覧ください。
お支払い回数を増やしたい場合は、一旦、一括でお支払い手続きを済ませていただき、ご本人様にて、カード会社へリボ払いなどの分割払いをお申し込みいただく方法もございます（但し、カード会社によって異なりますので、事前にご確認をお願いします。）
Q.独学だと、モチベーションが続くか不安なのですが・・・
オンライン講座のメリットは、時間と場所を気にせず、自分のペースで学習できますし、リアル講座とは違って、何度も視聴を繰り返すことも可能です。
デメリットとしては、誰も監視する人がいないので、忙しさにかまけて講義がおざなりになりがちです。
せっかく大切なお金と時間を費やすのであれば、やはり継続することでより効果が期待できますので、「専用ノート」を作って講義毎のアウトプットや気づきなどを記していき、モチベーションに繋げていかれることをおすすめします。
そして、３日間限定で講座にお申し込みの方は、土井美和とLINEでのコミュニケーションが参加可能です。
『CMPx３SM』へお申し込みの方は、zoomコンサルが特典についているので、ぜひ有効活用して質問やお悩み課題などをクリアにしていきましょう。
Q.銀行振り込みは出来ますか？
はい、可能です。
お支払いページに詳細を記載しておりますが、お振込手数料がお客様ご負担になります。
お支払いについてご不安な点などご相談にのりますので、LINEでご連絡ください。
Q.この参加費以外に、掛かる費用はありますか？
特にございません。
他に教材を購入することもありませんし、セミナー会場に行く必要もございませんので交通費もかかりません。
但し、インターネットの環境が必要なので、それは大前提ということでお願いします。
★その他、質問・疑問・お問い合わせはこちらまでお気軽にご連絡ください。お待ちしております★
Clienteling Master Program
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３STEP METHOD
Clienteling Advisory代表
土井美和
2001年 ルイ・ヴィトンジャパンに入社。
二度の産休・育休を経て、エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍。
2012年には、全国1500名の販売員中顧客保有数1位になり、その後も常に150名以上のトップ顧客数を保有。
初回、再来にかかわらず、お客様と深い関係を築く能力には定評がある。
これからの時代に、「お客様から長きに渡ってリピートされる販売員を育てたい」という思いから起業を決断し、2020年2月末に退職。
現在は、長年に渡りルイ・ヴィトンでクライアンテリング(顧客作り)のスペシャリストとして活躍してきた経験を独自のメソッドに落とし込み、ただ販売力を上げる接客ではなく、初回の接客でお客様の心を掴み、その先も永遠に「自分宛」にいらしていただける「永久リピート顧客の作り方」を伝授している。受講生は、ラグジュアリーブランドやアパレル、ジュエリー、ウェディング、美容部員、飲食店、ホテル、不動産営業、クリニックなど多業種にわたる。