講座を受けた後、製品軸ではなくパーソナルな話を多くすることを意識するようになりました。またそうすることでお客様との距離が近づき、製品購入の決定率が以前よりも上がりました。

これまでの「機械的な接客」から離れることで、お客様に信頼感やワクワク感を感じていただけるようになったと感じています。

 

土井さんの情熱により感化される、土井さんだからこそ伝わる唯一無二の講座でした。

だから土井さんはトップを走り続けられたのだなと多くの発見と気付きがありました。

 

これから受講される方に伝えたいのは「これから接客を5年・10年続けた先に気づくことを、今知ることができる絶好のチャンスだということです！必ず意識が変わります！」ということです。

 

これからも、もっともっと色々お話伺いたいです。

今後とも宜しくお願い致します！