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めぐみさん 27歳 女性 飲食店勤務

『CMP』を受講する前と受講した後ではどのように変わりましたか?

受講前は、実は自分の接客に自信を持っていました。

しかし、CMPを受講して「接客」というのは自分が思っていた以上に奥深く、自分の認識が甘かったことを反省させられました。

講座で教えていただいたやり方をそのまま試してみたら、面白い程お客様の反応がよく、接客が何倍も楽しくなりました。

自分自身の意識も以前と比べかなり高くなり、今まで苦手だったお客様層にも気づけば怖がらずにお声かけをできるようになりました。そうすると、お客様からお褒めのお言葉をいただけたり、お帰りの際、ご満足頂けたことを私を見つけてわざわざ伝えに来てくださったりと、逆に私がとても感激させられました。

接客のことはもちろんですが、この講座で「人」としての在り方を教えていただきました。

今まで接客をしてきましたが、知らなかった世界を特別に知ってしまった気分です。
今後、この講座を申し込みを検討されている方へ

「接客」の概念が覆されると思います。
土井さんからしか聞けない、プロとしての接客の秘密が満載の講座です。

すぐに実行できて、そして結果が出る。

講座が進むと共に、実際に自分自身も成長していける、ワクワクする講座でした。

自分の直感を信じて、講座に思い切って申し込みをして本当によかったです。

嘘とかなしで、本当に販売員さん全員にお勧めしたい講座です。

土井さんの受講生が増えたら、なんて良い国になるんだ!と思っています!
今年の元旦に立てた目標「接客のプロになる」。

この講座のおかげさまで、グングン階段を登れたと思います。

これからも教えていただいたことを胸に、ますますチャレンジして土井さんのようなプロへの階段を進んで行きたいと思います。

土井さんと出会えて本当によかったです。感謝しています。これからも土井さんのご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。